Legal

Privacidad

Qué guarda Chatty, para qué, y a quién escribes si quieres que lo borremos.

Titular

Candle Dropstore SL

NIF

B19327030

Domicilio

Calle Merced 20, 1º C, 19001 Guadalajara

Teléfono

691 642 288

Correo

miguel@insolitus.es

Datos de la cuenta

Correo, nombre y contraseña de quien entra. La contraseña la guarda el acceso, no en claro en nuestras tablas. También el nombre y el rol de cada persona del equipo.

Datos de los chats

Los mensajes que entran o salen por el número conectado, los archivos de esos mensajes y las notas internas del equipo. El token de WhatsApp se guarda cifrado. Hace falta para enviar y recibir. No se enseña otra vez en pantalla.

Para qué

Para que el equipo vea la bandeja, conteste y se pase los chats. No se venden, no se ceden para publicidad y no se usan para entrenar nada.

Quién más los toca

El alojamiento de la base es Supabase. El mensaje, una vez sale de Chatty, lo transporta WhatsApp (Meta) con su propia política. La factura de ese tráfico la paga la empresa dueña del número.

Cuánto tiempo

Mientras la empresa tenga la cuenta. Si pide el borrado, se eliminan sus usuarios, sus chats y el token.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad: escribe a miguel@insolitus.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.